皮克斯动画一向深受各年龄层观众喜爱，孩子们能从中获得纯粹的欢乐，而成年人则常常能体会到更深层的情感共鸣，《玩具总动员5》也延续了这一特点。本片聚焦于小主人公安妮（Bonnie）的故事，她似乎已经不再像从前那样热衷于心爱的玩具，转而将注意力放在了莉莉（Forky，由李姬蒂配音）身上。安妮试图通过电脑和网络来结交新朋友，然而这一尝试并未如愿，她发现与网络上认识的朋友们难以产生真正的连接，甚至不得不违背自己的内心，说出“我讨厌玩具”这样的话。

幸运的是，胡迪（由汤姆·汉克斯配音）、巴斯光年（由蒂姆·艾伦配音）以及翠丝（由克里斯汀·夏尔配音）等一众玩具伙伴们始终陪伴在她身边，不离不弃。他们积极地为安妮牵线搭桥，最终让她结识了志同道合的牧马女孩Blaze。通过与Blaze的相处，安妮重新找回了属于童年的纯真乐趣，影片也因此迎来了圆满的大结局。